(资料图片仅供参考)
“参加高等教育自学考试的官兵,需要前往外地的,下午就可以上报人员名单;在本地考点参加考试的,本周内机关进行统一安排。”近日,在第78集团军某旅开展的“士兵接待日”活动上,二级上士张智浩提出相关诉求后,当即获得机关回复,其他战士提出的问题也一并得到了解决。
该旅政治工作部领导告诉笔者,他们定期举办“士兵接待日”活动,由旅领导带机关干部与战士面对面交流,让基层充分表达意见需求,并当场指定责任人限时办理落实。与此同时,他们还设立解难热线,实行“首接负责制”,战士们遇到急事难事都能在第一时间得到回应和处置。
上等兵韩华琦在“士兵接待日”提出的“定期为基层组织证件照拍摄”的建议,当场被旅机关采纳。没几天,宣传科便在机关楼腾出专门的房间,配置了拍摄设备,官兵们不出营门就能拍摄既符合标准又美观大方的证件照。
“取快递排队时间较长”“没有理发室很不方便”“建议为连队加装直饮水机”……每次“士兵接待日”活动,战士们向旅领导和机关反映的问题,能现场解决的立刻解决,不能立刻解决的明确解决时限,需上级协调解决的也会给出明确答复,真正让基层官兵的意见呼声事事有回音、件件有着落。
今年以来,该旅共收集基层官兵对机关谋战抓建、服务保障、官兵利益等方面的意见建议上百条,20多个具体问题得到解决,9条合理化建议纳入机关年度工作计划。“台上主动反映问题的多了、私下‘吐槽’的情况少了。我们有了更多参与感、认同感、获得感,练兵热情持续高涨。”谈到“士兵接待日”活动带来的变化,二级上士毕超感触颇深。(■胡忠奇 张居俊)
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